Проблемы с запуском игры world of tanks (Wot)
Недавно столкнулся с проблемой, обратился клиент, с проблемой «тормозит World Of Tanks». У клиента ноутбук hp 15-e270ur
Intel Core i3 5010U 2100 МГц
4 Гб DDR3L 1600 МГц
500 Гб 5400 об/мин
NVIDIA GeForce 830M 2048 Мб GDDR3
ОС Windows 10
Изначально танки на компьютере работали, но по словам клиента очень тормозили, при этом он приводил в пример другие более слабые компьютеры, я объяснил ему что — это не аргумент и приступил к работе.
В первую очередь я столкнулся с 3-мя основными проблема. В первую очередь проблем тормозила ОС Windows, жесткий был в формате GPT все программы и загрузки шли в один раздел, не было никакого антивируса кроме встроенного, и загрузка ЦП и прочего было очень высокой.
Я начал с форматирования HDD, распаковки свежего образа ОС в формате *.tib, в процессе я выявил значительную проблему с ping’ом и доступом в интернет. Проблема с пингом оказалась в роутере d-link dir-300, кроме того что это самая неудачная фирма и модель роутера из всех возможных, она старая и тормозящая, кроме всего этого игра и вовсе не захотела запускаться на новой ОС. При включении белый экран, слышно только звуки самой игры (музыка при входы в игру и прочее.)
Из всего перечисленного в интернете удалось выяснить в чем может быть проблема.
- Нужно убедиться что установлена последняя версия клиент WOT
- Проверить наличие обновления драйвера видео карты, в данном случае это nvidia
- Кроме этого должен быть установлен актуальный directX
- Также следует проверить net framework
- Проверить системные библиотеке влияющие на работу приложений Visual C++
- На всякие случай стоит обновить adobe flashplayer, Java Runtime, Microsoft Silverlight
- Так же 1 из пользователей рекомендовал удалить файл perferences.xml, перед этим найдя его используя поиск
- Еще 1 пользователь выдвинул теорию что нельзя использовать на системном диске разметку NTFS и прочие, а только использовать FAT32 (очень странное предположение)
- Точно следует проверить что бы visual c++, netrframwork и прочие библиотеки не были установлены по несколько экземпляров.
Так как клиент очень специфический, хочу помочь ему с танками и разобраться самому в данной проблеме. Пожалуйста подскажите, выдвините свои гипотезы и варианты решения проблемы белого экрана в танках, прошу в коменты и поделитесь своим опытом.